Quand Woupi est-il ouvert ?

Woupi est ouvert en période scolaire, tous les Mercredis, Samedis et Dimanches de 10h à 19h30, ainsi que le Vendredi de 16h30 à 19h30. Pendant les vacances scolaires, Woupi est ouvert tous les jours de 10h à 19h30. Woupi est également ouvert tous les jours fériés sauf le 25 Décembre et le 1er Janvier.

Doit-on réserver pour venir chez Woupi ?

Non, sauf pour les anniversaires (voir plus bas) et les groupes (Accueil de Loisirs, Associations, etc…). Compte tenu des normes de sécurité, l’accès peut être reporté durant les périodes de forte affluence. Les périodes de forte affluence sont les après-midi de vacances scolaires de Toussaint, Février et Pâques. De manière générale, une météo dégradée provoque une forte affluence dans nos parcs.

Peut-on laisser les enfants chez WOUPI et aller faire ses courses ?

Chez WOUPI, les enfants doivent TOUJOURS être accompagnés d’un adulte. Des formules Garderie sont proposées sur certains créneaux horaires (sauf à Sainte-Geneviève des Bois), et uniquement sur réservation.

Qui paye quoi ? et pour quelle durée de jeu?

WOUPI propose un tarif unique pour les enfants de moins de 3 ans, quelque soit la durée de jeu. Pour les 3-12 ans, WOUPI propose un tarif "1h de jeu" ou bien un tarif "illimité" si vous souhaitez rester plus d'une heure. WOUPI est GRATUIT pour les parents.

A quel âge les enfants peuvent-ils venir chez WOUPI ?

Les jeux chez WOUPI sont accessibles aux enfants âgés de 1 à 12 ans. Un espace de jeux clos et sécurisé est aménagé spécifiquement pour les enfants jusqu'à 3 ans. Les jeux gonflables sont en général accessibles aux enfants de 3 à 12 ans. Le Grand Labyrinthe est réservé aux enfants de 4 à 12 ans.

Que font les Parents pendant que les enfants jouent ?

Un accès WIFI ainsi que des jeux et magazines sont mis gratuitement à la disposition des parents. La Cafétéria est bien entendu à la disposition des parents.

Peut on accompagner les enfants dans les jeux ?

Oui cela est possible avec les enfants de moins de 3 ans sous réserve de porter des chaussettes.L'accès aux jeux est toléré dans les périodes de basse fréquentation (Vendredi en période scolaire, Mercredi, Samedi et Dimanche matin). L’accès au jeu reste possible à tout moment en cas d’urgence.

Peut on venir le matin, partir le temps du déjeuner et revenir ensuite ?

Non, toute sortie est définitive. Chaque site propose des formules pour déjeuner sur place (snack, nuggets, frites, pizza, etc…).

Peut on venir avec son gouter ou son pique nique ?

Non, compte tenu des normes sanitaires, il n’est pas possible de venir avec de la nourriture de l’extérieur. Sont tolérés les bouteilles d’eau et les aliments pour bébés.

Les chaussettes sont-elles indispensables ?

Les chaussettes pour vos enfants sont OBLIGATOIRES, pour des questions d'hygiène et de sécurité. WOUPI propose des paires de chaussettes en dépannage à 1,20€ la paire. Elles sont également indispensables pour les adultes souhaitant accompagner les enfants dans les jeux.

Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

Vous pouvez payer en espèces, carte bleue ou chèques vacances. Les chèques ne sont plus acceptés chez WOUPI.

Anniversaire : Comment réserver et combien de temps à l’avance ?

Vous pouvez réserver votre anniversaire sur le sitte www.woupi.fr, régler en ligne votre acompte de 50€ et imprimer vous-même vos cartons d'invitations thématisés.

Selon la formule anniversaire choisie, vous pouvez réserver l'espace thématisé souhaité par votre enfant (selon disponibilité).

Vous pouvez également réserver votre anniversaire à l'accueil de votre parc WOUPI.

Il est conseillé de réserver au moins 4 à 6 semaines à l'avance.

Anniversaire : Que comprend la prestation ?

Toutes nos formules comprennent l’accès aux jeux (sauf jeux avec jetons), le goûter d’anniversaire dans l’espace choisi pendant toute la durée de l’anniversaire, les cartons d’invitation. Selon la formule retenue, Classic, Fun ou Fiesta, des prestations sont incluses et la présence d' l'Animateur varie. Des options complémentaires peuvent également être choisies (Déjeuner, durée de jeu illimité).

Anniversaire : Combien de temps dure la fête ?

L'Anniversaire dure 2h30, soit environ 1/2heure pour le gouter et entre 1h30 et 2h dans les jeux, selon la formule choisie et les animations. Une option "Durée illimitée" est possible pour prolonger la fête. Le Dimanche, à Rennes et Rouen, les Anniversaires durent 4h.

Anniversaire : En cas d'annulation, puis-je être remboursé de mon acompte ?

Si vous annulez plus de 2 semaines à l'avance, ou sur présentation d'un certificat médical, votre acompte vous sera intégralement remboursé.

Accueils de Loisirs, CE, Associations, Entreprises : quelles sont nos formules sur mesure ?

Pour les Accueils de Loisirs, des tarifs très attractifs sont proposés les Mercredi ainsi que pendant toutes les vacances scolaires. Pour les Comités d'Entreprise, WOUPI propose de la billetterie ainsi que des formules à la carte pour des Arbres de Noël ou autre évènement.

Vous avez une question ?

Vous avez une demande ou une question sur un sujet en particulier ? Posez-la nous, nous y répondrons dans les plus bref délais.

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La marque Woupi

Soucieux de garantir un accueil optimal aux enfants, chacune de nos aires répond à des exigences de qualité et des règles strictes d’hygiène et de sécurité.